Visų pirma, kai klientas atvyksta į gamyklą, nesvarbu, ar tai didelė, ar maža įmonė, dėmesys turėtų būti skiriamas mūsų produktams ir paslaugoms! Mūsų įmonė taip pat šiltai sveikina klientus iš viso pasaulio.apsilankykite mūsų gamykloje, mielai priimsime!
1. Nustatykite kliento apsilankymo tikslągamykla.
Skirtingi klientai gamyklos pradinį tašką vertina skirtingai.
(1)Dideli pirkėjaiApžiūrint gamyklą, svarbiau yra išsami informacija, įskaitant gamybos pajėgumus, ar gamybos valdymo sistema yra standartizuota ir tobula, socialinę atsakomybę, produktų tyrimų ir plėtros pajėgumus bei gamyklos norą bendradarbiauti. Tai gali būti labai detalu, pavyzdžiui, kiek žmonių dirba jūsų įmonėje, vyrų ir moterų santykis, žemės naudojimo sertifikatai, mašinų modeliai, nuotekų valymas, priešgaisrinė sauga ir kt. Gamyklos patikrinimą greičiausiai atliks trečiosios šalies patikrinimo įstaiga, su kuria bendradarbiauja kita įmonė, ir tai gali būti kitos šalies biuras Kinijoje. Trumpai tariant, jų gamyklos patikrinimas bus labai išsamus, o išsami informacija apie gamyklą bus didesnė arba lygiavertė pardavėjo profesinio laipsnio svarbai. Dar prieš apžiūrėdami gamyklą, jie paprašys užpildyti gamyklos išankstinio patikrinimo formą.
(2) Mažų ir vidutinių klientų pradinė padėtis šiek tiek skiriasi – jiems labiau rūpi mokslinių tyrimų ir plėtros pajėgumai, noras bendradarbiauti, gamyklos standartizavimas ir kt. Šio tipo įmonėms gamyklos patikrinimas yra gana paprastas ir dažniau jos pačios atvyksta į Kiniją arba leidžia savo partneriams Kinijoje apžiūrėti gamyklą. Šio tipo įmonės gamybos pajėgumų ir socialinės atsakomybės netikrina gana daug, tačiau daugiau dėmesio skiria gamyklos prietaisų ir įrangos, mokslinių tyrimų ir plėtros technologijų svarbai, o verslo profesionalumas bus didesnis nei visapusiškas gamyklos profesionalumas.
(3) Vienas bendras dalykas yra tai, kad tiek dideli, tiek maži pirkėjai, dauguma jų nori dirbti tiesiogiai su gamykla.
Kai kurie pirkėjai nori sumažinti tarpininkų skaičių, kad uždirbtų skirtumą, o kiti nori turėti galimybę tiesiogiai susieti užsakymo reikalavimus su gamykla, kad išvengtų mažo komunikacijos efektyvumo ir užsakymo klaidų.
2. Drabužių fabriko priimamojo kliento gamyklos apžiūra?
Remiantis trimis pirmojo skyriaus situacijomis, nesunku daryti išvadą, kad įvairūs drabužių įmonių atsakymai į gamyklų patikrinimus bus susiję su klientų atspirties tašku, vertinant gamyklą, ir įmonės tipu.
(1) Parodykite klientams produkto apdorojimo procesą. Kaip veikia gamybos linija, kaip atkreipti dėmesį į detales kiekviename etape, kaip užtikrinti kokybę, kad klientai pirmiausia aiškiai suprastų jūsų produktų kokybę.
Pavyzdžiui, drabužis turi leisti klientui žinoti, kaip pritaikyti audinį, kaip kontroliuoti pavyzdį, kaip užtikrinti, kad drabužio kokybė nebūtų pažeista kokybės patikrinimo metu, kaip užtikrinti, kad drabužiai būtų tvarkingai sukrauti pakavimo procese, kaip užtikrinti, kad pakuotė galėtų užtikrinti, jog produktas nepratekės ir pan.
(2) Nuvežkite klientą į sandėlį apžiūrėti pavyzdžio. Leiskite klientui atsitiktine tvarka pasirinkti pavyzdį, o mes jį apžiūrėsime. Jei klientas pageidauja atlikti kokį nors patikrinimą, bendradarbiausime su klientu, kad patikrintume audinio kokybę, jog klientas galėtų intuityviai matyti galutinį patikrinimo rezultatą. Jei klientas pageidauja, jis gali pats jį išbandyti.
(3) Pakvieskite klientą apžiūrėti faktinio projekto veikimo. Kai kurios įmonės atlieka dalį sistemos eksploatavimo savarankiškai ir negali jos vykdyti savarankiškai, todėl galite pakviesti klientus apžiūrėti faktinio projekto veikimo ir pamatyti, kaip ši dalis atlieka savo vaidmenį visoje sistemoje. Taip pat galite parengti vaizdo įrašus, kuriuose bent vienas asmuo derasi vietoje, savo geriausius eksperimentinius vaizdo įrašus, paleidimo vaizdo įrašus, produktų vaizdo įrašus ir kt.
3. Kliento gamyklos apžiūra, drabužių įmonė（https://b21.goodao.net/） kaip pasiruošti?
(1) Iš anksto nustatykite kliento apsilankymo informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant: įmonės pavadinimą, interneto svetainę, žmonių skaičių, pareigas, vardą, pavardę, apsilankymo tikslą ir planą.
(2) Prieš kliento apsilankymą patikrinkite gamyklą ir informuokite gamyklą, ar darbuotojų sudėtis yra tvarkinga. Didelės įmonės turėtų pasikonsultuoti su gamykla, kad pasiruoštų patikrinimui. Įskaitant gamyklos personalo standartus, ženklų tobulinimą ir atnaujinimą, gamyklos higieną. Labai svarbu, kad drabužių įmonės pardavėjas lydėtų gamyklos vadovą ir du kartus iš anksto supažindintų jį su gamyklos patikrinimo procesu.
(3) Gamykloje paruoškite sėdynes, vizitines korteles, kompiuterius, o gamyklos posėdžių salės šaldytuve iš anksto sudėkite kolą, vaisius, arbatą ir kitus daiktus. Kai klientai mato, kad savanoriškai imate iniciatyvą pasiimti vaisių, arbatos, tai natūraliai parodo jūsų tapatybę ir įmonės stiprybę.
(4) Iš anksto žinokite, kur yra gamyklos tualetas, kad išvengtumėte laikinų klientų, kurie klaustų, kur yra tualetas.
(5) Išspausdintą vizitinę kortelę iš anksto pateikite gamyklos darbuotojams, kurie padeda gamyklos patikrinime, o klientui pakeitus vizitinę kortelę, informacija suvienodinama.
(6) Iš anksto patvirtinkite kainos informaciją ir venkite, kad gamykla rodytų sudėtingą išraišką ar žiūrėtų į jus bei susidarytų kitos gėdingos situacijos, kai klientas pateikia kainos pasiūlymą.
(7) Klientą paimantis vairuotojas turi būti susipažinęs su keliu netoli gamyklos, kad klientas nevažiuotų ratu prie gamyklos vartų. Mūsų įmonė pasveikins klientą apsilankiusį salėje ir pasakys kitą sveikinimo kalbą, kuri privers klientą pasijusti vertinamu, giliai supras mūsų...gamyklos stiprumas.
Įrašo laikas: 2024 m. balandžio 18 d.
